La vente par téléphone peut être intimidante pour tout agent de vente qui n’est pas habitué au rejet. Ils peuvent même être intimidants pour un commercial chevronné.

Tous les télévendeurs aimeraient pouvoir passer l’appel parfait, évidemment. Malheureusement, cela n’existe simplement pas.

Le télémarketing est différent de la télévente. Ce dernier vise à essayer d’ouvrir et de conclure des affaires par téléphone. Le télémarketing, en revanche, consiste à essayer de créer des opportunités.