Auparavant, l’infogérance ou l’externalisation du service informatique était destinée aux structures importantes. Aujourd’hui, cette solution est devenue profitable pour tous types d’établissements, notamment les PME. Déléguer cette activité permet à une entreprise de se prémunir contre de nombreux problèmes et profiter d’un grand nombre d’avantages.
Pour se recentrer sur son cœur de métier
Pour mieux se focaliser sur leur cœur de métier, certaines entreprises choisissent d’externaliser les tâches chronophages comme la saisie de données ou l’émission d’appels à Madagascar. D’autres par contre, optent pour une externalisation d’un service complet, notamment informatique. Pour une PME, l’informatique peut s’avérer être un sujet complexe. Le dirigeant peut avoir des difficultés à se tenir à jour et vérifier le travail de son technicien. Les prestataires heureusement garantissent un service contractuel précis et détaillé. De plus, comme il est difficile d’adapter la taille de son système informatique au développement de ses activités. Faire appel à un service offshore permet de retrouver une flexibilité ainsi, le dirigeant pourra mieux se concentrer sur ses principales activités.
Pour profiter des compétences techniques des prestataires
Faire appel à une société d’externalisation de service informatique, c’est obtenir l’assurance de bénéficier de conseils sur les nouvelles technologies et du savoir-faire d’experts. En effet, les entreprises offshore disposent de méthodes et d’une grande réactivité face aux besoins et aux attentes de leurs clients. Les prestataires affichent une parfaite maîtrise de tous les matériels, les logiciels et les ressources humaines afin de garantir une optimisation en temps réel des performances du système informatique d’une entreprise. Les compétences des professionnels en service informatique offshore permettent de réduire au maximum les risques de panne et autres aléas.
Pour optimiser les coûts
L’externalisation du système informatique permet à l’entreprise client de faire d’importantes économies. En effet, l’entreprise diminuera ses coûts de maintenance et d’exploitation du système informatique. Elle n’a pas à se lancer dans le recrutement d’un technicien et se déleste des charges liées à ce nouvel employé. L’entreprise pourra optimiser son budget. De plus, un contrat avec un prestataire informatique permet d’avoir une visibilité globale sur les coûts et anticiper les dépenses. Cela constitue un réel avantage pour les PME qui cherchent à gérer leur coût de fonctionnement.
Pour accéder au matériel high-tech
Les entreprises offshore utilisent des matériels d’une très grande fiabilité et mis à jour. Faire appel à ces prestataires permet alors de travailler avec des équipements efficaces et modernes. Les fournisseurs de services disposent d’outils de protection les plus performants pour faire face aux menaces de plus en plus courantes actuellement (virus, intrusions, rançongiciels, etc.)
Pour se préserver des problèmes d’ordre légal
En cas de piratage ou de défaillance, l’entreprise peut être confrontée à des risques légaux. En effet, des réglementations exigent la sauvegarde des données sensibles ou personnelles d’une entreprise. Déléguer son service informatique permet de transférer l’ensemble ou une partie de la responsabilité dans ces cas. De plus, les prestataires sont suffisamment équipés pour réduire l’impact et la survenance des dangers sur le système informatique. Externaliser son système informatique, c’est s’assurer d’un haut niveau de sécurité. Le choix d’un fournisseur de service informatique n’est pas anodin. Il est essentiel que les priorités de l’entreprise soient respectées et considérées par le prestataire.